サービス産業生産性協議会は26日、「2019年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査」の結果を発表した
元スレ
1トラースキック(北海道) [CN]2019/07/29(月) 12:28:47.85ID:wJ0WleXz0?PLT(12015)
サービス産業生産性協議会は26日、「2019年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査」の結果を発表した。
約2万2000人を対象に、6業種(コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、証券)の
75企業もしくはブランドについて、「品質」「価格」「満足度」など6つのカテゴリーを100点満点で評価した同調査。
そのコンビニエンスストア部門で、4年連続の1位に輝いたのが「セイコーマート」。
セイコーマートは1971年、北海道に1号店を出店。北海道では最も多いコンビニ(北海道1100店、茨城・埼玉に約100店)で、
店舗内で調理する「ホットシェフ」が人気を博している。大手が手を出さない過疎地にも出店するほか、
24時間営業にこだわらない(24時間営業は全体の4分の1)、フランチャイズではなく直営店を重視する
(約8割が直営)など、独特な経営方針をとっている。
セイコーマートいえば、去年9月に起こった北海道胆振東部地震の際の“神対応”がネットで話題になった。
地震の影響で北海道全域が停電するなか、電気自動車からの電力供給で95%以上の店舗が営業を続け、
レジも使えたことから物資販売を継続。さらに、多くの店舗にガス窯を設置していたことで、
おにぎりなどをすぐに供給し食糧支援の要にもなった。
こうした「サステナブル(持続可能)」な経営方針が、利用者からも愛される要因になっているのかもしれない。
https://blogos.com/article/387845/
79男色ドライバー(東京都) [CN]2019/07/29(月) 20:58:46.06ID:Ad0Fp6Xi0
引っ越し先のイトーヨーカドーに行ったらポッポあったんだが、揚げ物は一切取り扱ってなかった
ポッポでも限られた店舗しかやってないんか
9キングコングニードロップ(茸) [ES]2019/07/29(月) 12:31:50.21ID:MYIEqgzw0
ポッポ焼き=今川焼き
58レッドインク(茸) [US]2019/07/29(月) 13:39:13.70ID:ltgXsZNE0>>9
回転焼きのこと?
69ときめきメモリアル(愛媛県) [US]2019/07/29(月) 15:51:25.80ID:LPb8FHKO0>>58
大判焼きだろjk
50ときめきメモリアル(北海道地方) [US]2019/07/29(月) 13:22:22.62ID:Ej3v+FSp0
>>電気自動車からの電力供給で95%以上の店舗が営業を続け
95%以上は嘘だと思います。少なくとも家から歩いていける
近所の5店舗は全て営業を中止していました。
52パイルドライバー(茸) [US]2019/07/29(月) 13:25:41.83ID:vUTEnYaj0>>50
北海道に1200店舗弱あるけど
見える範囲が全てじゃない
8トラースキック(北海道) [CN]2019/07/29(月) 12:31:25.35ID:wJ0WleXz0
JR琴似駅に直結している「イトーヨーカドー琴似店」に入っているファミリーレストラン
「ファミール琴似店」とファストフードショップ「ポッポ琴似店」が7月28日(日)で閉店する。
「ファミール」と「ポッポ」は、セブン&アイ・ホールディングス(本社・東京都千代田区)の
100%子会社、セブン&アイ・フードシステム(本部・同)が運営。
いずれも全国のイトーヨーカドーの店舗内で営業しているが、全国的に閉店が続いている。
「ファミール」は、10年ほど前には110店舗を超えていたが、現在は北海道の3店舗を含めて
10店舗、「ポッポ」も180店舗を展開していたが、現在は北海道の5店舗を含めて60店舗になっている。
https://hre-net.com/keizai/keizaisougou/39082/
62ネックハンギングツリー(大阪府) [KR]2019/07/29(月) 14:29:56.01ID:gT4R1yRE0
ハセガワストア
55ストマッククロー(茸) [CN]2019/07/29(月) 13:37:31.04ID:UXqEBTNX0
セイコーマートは良いな
12パイルドライバー(茸) [MX]2019/07/29(月) 12:33:04.36ID:i5PRTYfl0
ポッポのお好み焼き好きだったな
もうヨーカドーごと消えた
53デンジャラスバックドロップ(北海道) [ニダ]2019/07/29(月) 13:27:19.37ID:wXwcMX1n0
今日もセイコマ行って来た。近所にローソンセブンファミマあるけどダイエットコーラ安売りしてるのココだけだからな!
33ラ ケブラーダ(東京都) [US]2019/07/29(月) 12:46:39.92ID:9NiI/ojC0
ルーピーはちょっと
22リバースネックブリーカー(茸) [KR]2019/07/29(月) 12:36:21.57ID:DqZscR1i0
ポッポの価格と量はセブンイレブンとは相慣れない
60パロスペシャル(茸) [CN]2019/07/29(月) 14:19:15.95ID:uAnM1xiG0
先月買ったらポテトのサイズアップクーポンくれなかったな
あれ期間限定だったのか
56男色ドライバー(庭) [PK]2019/07/29(月) 13:38:25.33ID:p7t/8iZN0
容器を逆さまにして溢れ出るポテト風を演出するのがセブン
つまり糞
14クロスヒールホールド(新潟県) [CN]2019/07/29(月) 12:33:26.95ID:lBk90h5p0
トラストミー
7ジャーマンスープレックス(茸) [US]2019/07/29(月) 12:30:41.20ID:Da88G9hd0
2位じゃダメなんですか
17ブラディサンデー(東京都) [ニダ]2019/07/29(月) 12:34:35.27ID:d3JoR0Hc0
行き付けのポッポ全滅したわ
まだあるのかよ
74ムーンサルトプレス(茸) [US]2019/07/29(月) 17:50:42.51ID:xsjMNEHb0>>17
盛岡に引っ越したら、花巻のヨーカドーにポッポ健在だった。
生まれた町も、その後引っ越した先々でもいつもヨーカドーとポッポがあったから、時々、東京に帰りたくなって里心がつくと花巻のヨーカドーまで出かけて店内を散歩してる。
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